Официальный сайт туристско-оздоровительного спортивного комплекса Приморье
vktg
Главная / О комплексе / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как забронировать номер?
plus

Забронировать номер Вы можете на сайте https://тоск-приморье.рф или в группе вконтакте. В форме бронирования укажите даты проживания, количество человек и возраст детей. На указанные даты отобразятся свободные номера и тарифы. Выберите подходящий тариф и укажите ФИО гостей. Также, Вы можете забронировать номер по телефону 8 (800) 302-54-06 (звонок бесплатный с мобильного)

Какие способы оплаты?
plus

Оплатить бронирование можно двумя способами:

- Банковской картой (без комиссии)

- Банковский перевод (по счету)

Для гарантии бронирования необходимо оплатить счет в течение трех банковских дней.

При оплате по реквизитам Вы можете внести предоплату в размере 20% стоимости путевки, а остаток доплатить не позднее, чем за 14 дней до заезда.

Можно ли оплатить частями?
plus

Да. При бронировании необходимо выбрать способ оплаты «Банковский перевод». Счет будет сформирован на полную стоимость. В банке или через банковское приложение оплатите сумму, не менее 20% от полной стоимости, остаток необходимо доплатить не позднее, чем за 14 дней до заезда.

Как отменить бронирование?
plus

При отмене бронирования более, чем за одни сутки до заезда оплаченные средства возвращаются в полной объеме. При отмене менее, чем за одни сутки до заезда удерживаются фактически понесенные расходы в размере первых суток. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить подписанную скан. копию на почту

booking@krymtur.com

Срок зачисления денежных средств от 3 до 45 суток.

Заполнить бланк заявления можно в разделе ДОКУМЕНТЫ

Размещаете ли Вы с животными?
plus

Наши номера не предусмотрены для размещения животными.

Есть ли трансфер?
plus

У нас есть услуга заказа такси. Менеджер предоставить Вам номер телефона для связи с оператором. Вы сможете самостоятельно обсудить удобный способ оплаты, тариф и подробности Вашей поездки.

Нужно ли брать с собой полотенца?
plus

Полотенца выдаются в номер, а также для бассейна. Для посещения пляжа необходимо брать с собой свое пляжное полотенце.

Пляж общий или закрытый?
plus

Пляж общий

Какой ближайший корпус к морю?
plus

Корпус номер 2.

Сколько идти до моря?
plus

В связи с реконструкцией набережной, пляж находится в 10 минутах от комплекса. Для вашего комфорта организован бесплатный трансфер в течении всего дня по расписанию. Время в пути составит не более 10 минут.

Какой тип пляжа?
plus

Пляж песчано-галечный

Можно ли рассчитать без питания стоимость?
plus

Размещение в ТОСК Приморье с питанием по типу «Шведский стол»: с завтраками, 2- разовым (завтраки и ужины) или 3-разовым питанием (завтраки, обеды и ужины).

Могу ли я посетить тренажерный зал, не проживая в комплексе?
plus

Да, стоимость посещения составляет 300 рублей/1 час.

Какие документы необходимы для заселения несовершеннолетних
plus

Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Согласие не нужно заверять нотариально, достаточно написанное от руки.

Как добраться в Крым
arrow